Cold War
Bulgaria

Политика за поверителност

1. Въведение

Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт [www.coldwarbulgaria.com] („Сайтът“). Ние сме ангажирани да уважаваме вашата поверителност и да спазваме приложимите закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).

2. Администратор на данни

Администраторът, отговорен за обработката на вашите лични данни, е:
Имейл: [contact@coldwarbulgaria.com]

3. Данни, които събираме

Можем да събираме следните видове лични данни:

  • Идентификационни данни: име, имейл адрес, телефонен номер и др.

  • Данни за сърфиране: IP адрес, тип браузър, посетени страници, време прекарано в сайта.

  • Транзакционни данни: ако направите покупка, събираме информация за поръчката и плащането.

  • Други данни: всяка информация, която предоставяте чрез формуляри или комуникация.

4. Цели на събирането на данни

Използваме събраните данни за следните цели:

  • Обработка и управление на поръчки и доставки

  • Отговаряне на запитвания чрез контактни форми

  • Изпращане на бюлетини и маркетингови имейли (с ваше съгласие)

  • Подобряване на потребителското изживяване и анализ на работата на уебсайта

  • Спазване на законови задължения

5. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на едно или повече от следните законови основания:

  • Вашето съгласие (напр. абонамент за бюлетин)

  • Изпълнение на договор (напр. покупки на продукти)

  • Нашият легитимен интерес (напр. подобряване на услугите)

  • Спазване на законови задължения

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни:

  • За клиенти: за продължителността на бизнес отношенията и до 3 години за маркетингови цели.

  • За потенциални клиенти: до 3 години след последното взаимодействие.

  • За счетоводни данни: 10 години, както е изисквано от закона.

7. Споделяне на данни

Не продаваме вашите данни. Споделяме ги само с:

  • Доставчици на услуги (напр. хостинг, плащания, системи за имейли)

  • Властите, когато това е изискано по закон

8. Бисквитки

Използваме бисквитки, за да подобрим вашето сърфиране. Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез банера за бисквитки или настройките на браузъра.
Научете повече в нашата [Политика за бисквитки].

9. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

  • Право на достъп

  • Право на корекция

  • Право на изтриване

  • Право да ограничите обработката

  • Право на възражение

  • Право на преносимост на данните

За да упражните правата си, свържете се с нас на: [contact@coldwarbulgaria.com]
Също така имате право да подадете жалба до местния орган за защита на данните (напр. CNPD в Португалия).

10. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да гарантираме сигурността на вашите данни и да предотвратим неразрешен достъп.

11. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Актуализациите ще бъдат публикувани на тази страница с посочена дата на ревиз